Tutoriel Google et référencement
Trouver les mots-clés de ses clients gratuitement : la méthode en 5 sources
Inutile d'acheter un outil coûteux pour savoir ce que cherchent vos clients. Cinq sources gratuites, dont Google lui-même, et une méthode pour transformer ces recherches en pages utiles.
Un mot-clé, c'est simplement ce que vos clients tapent dans Google quand ils ont besoin de vous. Pour une petite entreprise, l'enjeu n'est pas de trouver des milliers de mots, mais de repérer les quelques dizaines de formulations qui correspondent à vos services, et de construire des pages qui y répondent.
Voici cinq sources gratuites, de la plus simple à la plus technique, puis une méthode pour les exploiter.
Source 1 : vos clients
C'est la meilleure source, et la plus négligée. Notez pendant un mois :
- les questions posées au téléphone (« vous faites les… ? », « combien coûte… ? ») ;
- les mots employés dans les demandes de devis et les e-mails ;
- les objections (« c'est obligatoire ? », « ça prend combien de temps ? »).
Vos clients n'utilisent pas votre jargon. Un artisan parle de « mise en conformité électrique », le client cherche « refaire l'électricité d'une vieille maison ».
Source 2 : les suggestions de Google
Commencez à taper votre métier dans Google sans valider : la liste qui apparaît reflète des recherches fréquentes. Puis, sur une page de résultats :
- regardez le bloc « Autres questions posées », qui liste des questions proches ;
- descendez en bas de page vers les recherches associées.
Notez ce qui correspond à vos services. Testez aussi « [métier] + [votre ville] », « prix [service] », « [service] obligatoire ».
Source 3 : Google Search Console
Si votre site existe déjà, Search Console montre les requêtes réelles pour lesquelles vos pages apparaissent, avec le nombre d'affichages et de clics. Dans le rapport « Performances », triez par impressions : vous découvrirez des recherches auxquelles vous répondez mal, ou pas du tout. Voir Google Search Console : prise en main.
Source 4 : Google Trends
Google Trends compare l'intérêt relatif pour plusieurs termes dans le temps et par région. Utile pour :
- choisir entre deux formulations (« devis » ou « estimation ») ;
- repérer la saisonnalité (climatisation en été, ramonage en automne) ;
- vérifier qu'un sujet intéresse votre région.
Attention : Trends donne des indices relatifs (de 0 à 100), pas des volumes de recherche.
Source 5 : le Planificateur de mots clés de Google Ads
Le Planificateur de mots clés, dans Google Ads, propose des idées de mots et des fourchettes de volume. Il demande un compte Google Ads, mais pas forcément de lancer une campagne payante. Les fourchettes sont larges pour les comptes sans dépense publicitaire : servez-vous-en pour comparer des idées, pas comme d'un chiffre exact.
La méthode : des mots-clés aux pages
1. Regroupez par intention
Classez les formulations trouvées selon ce que veut la personne :
| Intention | Exemple | Page à prévoir |
|---|---|---|
| Faire faire (transactionnelle) | « plombier saint-étienne urgence » | Page de service avec contact immédiat |
| Comparer (commerciale) | « chaudière gaz ou pompe à chaleur » | Guide comparatif |
| Comprendre (informationnelle) | « pourquoi mon disjoncteur saute » | Article conseil |
2. Une intention, une page
Chaque groupe correspond à une page. Deux pages qui répondent à la même question se font concurrence. C'est aussi ce que recommande, en substance, le guide de démarrage SEO de Google : organiser le site de façon logique et créer du contenu utile, sans dupliquer.
3. Placez les mots naturellement
Utilisez la formulation principale dans le titre de la page, l'intertitre principal et les premières lignes, puis écrivez naturellement. Google déconseille le bourrage de mots-clés : un texte écrit pour les gens fonctionne mieux.
4. Priorisez
Commencez par les pages qui rapportent des clients : vos services principaux dans votre zone. Les articles de conseil viennent ensuite.
Un exemple complet
Un paysagiste près de Lyon note les questions de ses clients et les suggestions de Google :
- « entretien jardin lyon », « tonte pelouse prix », « élagage arbre autorisation », « crédit d'impôt jardinage ».
Il en tire : une page « Entretien de jardin à Lyon et alentours » (avec ses tarifs indicatifs), une page « Élagage », et un article « Élaguer un arbre : faut-il une autorisation ? ». Trois pages, chacune avec une intention claire.
En résumé
Commencez par les mots de vos clients, complétez avec les suggestions de Google et Search Console, vérifiez les tendances avec Google Trends, puis regroupez par intention et créez une page par intention. Pour rédiger le titre de chaque page, utilisez le simulateur de résultat Google, et pour la visibilité locale, voir SEO local.
Sources
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