Make : avis documenté sur l'outil d'automatisation visuelle (2026)

Make (anciennement Integromat) est un outil d'automatisation sans code qui se distingue par son interface : chaque automatisation, appelée scénario, se construit comme un schéma de modules reliés, avec des embranchements, des filtres et des boucles. Cet avis repose sur les pages officielles de Make consultées en octobre 2026. Il ne s'appuie pas sur un test chronométré réalisé par Kadgen.

Le modèle de prix : les crédits

Depuis novembre 2025, Make facture en crédits, d'après sa page comparative. Les formules affichées :

La page tarifs précise que le paiement annuel est moins cher que le mensuel, que des crédits supplémentaires peuvent être achetés par lots, et que chaque tranche de 10 000 crédits donne droit à des quotas de transfert et de stockage de données. Une offre « Start-up » accorde 50 % de réduction sur la formule « Business » aux organisations de moins de 20 salariés, selon les conditions affichées.

Les points forts

• La formule gratuite : 1 000 crédits par mois permettent de tester et de faire tourner de petites automatisations.
• Des prix d'entrée bas pour un volume conséquent, comparés au modèle à la tâche de Zapier.
• L'interface visuelle : on voit le chemin des données, ce qui aide à comprendre et à dépanner un scénario.
• La logique avancée : conditions, routeurs, boucles, traitement de listes, sans écrire de code.
• Le catalogue d'applications : la plupart des outils courants des petites entreprises sont disponibles.

Les limites

• Une prise en main plus exigeante que Zapier : la logique des modules, des « bundles » de données et des itérateurs demande un apprentissage.
• La consommation de crédits dépend de la conception du scénario : un scénario mal construit, qui vérifie trop souvent ou traite trop de données, consomme vite. Il faut surveiller la consommation les premières semaines.
• Les prix en dollars sur les pages consultées, à convertir.
• La dépendance à un service en ligne : comme tout outil hébergé, une panne ou un changement de conditions vous affecte.

Pour qui Make est un bon choix

• Les indépendants et TPE qui veulent des automatisations à plusieurs étapes avec des conditions (par exemple : selon le service demandé, envoyer la demande à une personne différente).
• Ceux qui ont un volume important d'opérations et cherchent un coût maîtrisé.
• Ceux qui aiment visualiser ce qu'ils construisent.

Pour qui ce n'est pas le meilleur choix

• Ceux qui veulent une seule automatisation très simple : Zapier est plus rapide à mettre en place.
• Ceux qui veulent garder les données sur leur propre serveur : n8n auto-hébergé.

Voir le comparatif complet Make, Zapier ou n8n.

Le programme partenaire

Make propose un programme d'affiliation ouvert à tout titulaire de compte : 35 % des paiements d'abonnement des personnes parrainées pendant 12 mois, selon son centre d'aide, avec un seuil de paiement de 100 $ et trois clients payants. À la date de publication, Kadgen n'y est pas inscrit ; si cela change, l'encadré de transparence en tête d'article l'indiquera.

Bien démarrer avec Make

1. Créez un compte gratuit.
2. Reproduisez un cas concret : le circuit Du formulaire au suivi client est un bon premier scénario.
3. Réglez la fréquence de vérification au plus juste (un scénario qui vérifie toutes les minutes consomme plus qu'un scénario déclenché par webhook).
4. Surveillez la consommation de crédits pendant deux semaines.
5. Ajoutez une gestion d'erreur pour être prévenu en cas d'échec.

En résumé

Make est un excellent compromis pour des automatisations riches à coût maîtrisé, avec une formule gratuite utile et une interface qui rend la logique visible. Il demande un peu plus d'apprentissage que Zapier et une attention à la consommation de crédits. Pour savoir si l'automatisation vaut le coup pour vous, commencez par le diagnostic d'automatisation.